L’immobilier de prestige est un secteur en plein essor qui attire de plus en plus d’investisseurs et de personnes à la recherche d’une propriété haut de gamme. Si vous êtes intéressé par ce domaine, il est important que vous compreniez comment fonctionne ce marché et les étapes nécessaires pour y accéder. Dans cet article, nous allons examiner les principales caractéristiques des agents immobiliers de luxe et décrire les compétences et qualifications dont ils ont besoin pour réussir dans ce domaine.
SOMMAIRE
Les agents immobiliers de luxe sont des professionnels qui ont une expertise spécialisée dans le domaine de l’immobilier haut de gamme. Ils offrent un service personnalisé à des clients qui recherchent des propriétés et des investissements exclusifs. Ces agents immobiliers doivent être qualifiés pour travailler dans ce secteur, car ils traitent avec des acheteurs (ou des vendeurs) fortunés avec de très grandes exigences.
Les clients sont généralement des investisseurs ou des acheteurs à la recherche d’une propriété unique qui représente leur style personnel. Pour réussir sur le marché du luxe, la patience et l’acquisition de compétences restent essentielles. Si le secteur du luxe est ouvert à ceux qui possèdent une carte ou une accréditation professionnelle, il reste très sélectif.
Le métier d’agent immobilier de prestige diffère de celui d’un agent classique. Ceci s’explique par le type de biens immobiliers vendus et le type de client, beaucoup plus exigeant dans le haut de gamme.
En général, les propriétés se trouvent dans les quartiers les plus aisés des grandes villes, ainsi qu’à proximité de villages anciens et célèbres. Par exemple, Saint-Tropez sur la Côte d’Azur ou Monaco. Les stations balnéaires, les stations de ski (Megève, Courchevel) sont également très prisées.
Que ce soit à la montagne, en bord de mer ou au bord de l’océan, la particularité de ces biens réside dans leur vue d’exception, leur surface, leur emplacement et la qualité des matériaux de construction. Vue féérique sur la mer, piscine à débordement, ascenseur dans des chalets sur les pistes de ski ou manoir, la démesure fait aussi partie de l’immobilier de prestige.
Pour réussir en tant qu’agent immobilier de prestige, vous devez comprendre les besoins spécifiques de votre clientèle. En effet, vos clients exigent des propriétés exclusives, sécurisées, avec des intérieurs et des extérieurs exquis. Le souci du détail et des finitions de qualité demeurent des critères essentiels. Et surtout le mot d’ordre, la discrétion.
Des zones d’exception pour une clientèle haut de gamme
La majorité de la clientèle recherche des biens situés dans les grandes agglomérations telles que l’Ile-de-France, la région Rhône-Alpes, la Côte d’Azur et la région sud ouest (Occitanie et Nouvelle-Aquitaine).
Généralement, ces clients sont déjà propriétaires de leur résidence principale, et travaillent dans des secteurs très lucratifs. Cadres, professions libérales, intellectuels, artistes ou retraités, leur profil peut être différent mais tous ont la particularité d’aimer le luxe et de posséder un portefeuille et des fonds conséquents.
Le sur-mesure, la personnalisation, tout comme les attentions particulières, sont donc des impératifs. Ces attentions coûtent extrêmement cher. Comme le confie Michaël Zingraf, PDG d’une agence immobilière de luxe sur la Côte d’Azur : « J’ai 800.000 euros de frais par mois (…). On peut travailler trois ans sur une propriété, faire 100 visites, dépenser des dizaines de milliers d’euros et finalement perdre l’affaire », source les Echos, novembre 2020.
Le marché de l’immobilier de prestige est très concurrentiel et lucratif.
Les acheteurs recherchent des propriétés qui répondent à leurs exigences.
Pour réussir dans ce marché, les agents immobiliers doivent comprendre les besoins, les exigences des acheteurs potentiels et leur offrir des solutions personnalisées.
Les agents immobiliers haut de gamme sont responsables du courtage et du marketing exclusifs des biens immobiliers les plus prisés sur le marché. La formation et l’expérience sont essentielles. Mais il y a également certaines qualifications que vous devrez posséder avant d’être considéré comme un agent immobilier haut de gamme.
Pour pouvoir travailler en tant qu’agent immobilier de prestige, vous devrez passer par une formation intensive qui comprendra l’enseignement théorique et pratique sur la manière dont fonctionne le secteur immobilier ainsi que sur les lois régissant ce domaine.
Ces formations sont généralement dispensées par des organismes agréés et disponibles via le CPF.
Pour en savoir plus, lisez notre article : Quelle formation pour devenir agent immobilier via le CPF ?
Avoir une expérience significative peut être décisif si vous souhaitez intégrer le monde très concurrentiel du courtage immobilier de luxe. Votre expérience démontrera aux acheteurs potentiels que vous connaissez bien le marché de prestige et ses tendances actuelles.
Votre portefeuille personnel sera souvent beaucoup plus important que n’importe quelle autre qualification académique ou certificat professionnel. En effet, il donnera aux clients potentiels une preuve tangible du type de services qu’ils peuvent attendre en vous choisissant comme intermédiaire privilégié pour trouver leur prochaine propriété.
Les relations humaines sont primordiales dans le monde de l’immobilier. L’immobilier de prestige n’y échappe pas. Il demande aussi du temps, des efforts, de la confiance et de la transparence.
Une compétence en communication exceptionnelle est donc nécessaire pour réussir à bien gérer vos clients fortunés et exigeants et maintenir une bonne relation avec eux.
Vous devrez être capable de communiquer efficacement afin de leur fournir les informations dont ils ont besoin et répondre à toutes leurs questions, avec tact et diplomatie pour éviter toute forme de conflit ou malentendus pouvant nuire à votre réputation professionnelle et donc à des ventes potentielles.
Les agents immobiliers doivent avoir une compréhension solide des finances personnelles de leurs clients. Cela peut influencer directement la qualité des services qu’ils offrent à leurs acheteurs potentiels.
Avoir une bonne connaissance du secteur financier, notamment en ce qui concerne l’impôt sur la fortune, les investissements, etc., peut être très utile pour obtenir un avantage concurrentiel face à d’autres agents immobiliers haut de gamme.
Pour pouvoir exercer comme agent immobilier ou freelance dans l’immobilier de prestige, vous devrez satisfaire les exigences suivantes :
Avoir un diplôme reconnu en gestion immobilière (BTS immobilier) ou une solide expérience professionnelle.
Acquérir certains comportements professionnels spécifiques et une tenue adaptée (faire lien vers article Quelle tenue pour un agent immobilier ?)
Maîtriser les codes de la Jet Set et maintenir une relation durable avec vos clients.
Trouver un emploi en tant qu’agent immobilier peut être difficile sans expérience pratique antérieure ni formation ad hoc appropriée – mais pas impossible !
Voici les trois voies principales pour trouver votre premier poste :
Les qualifications requises pour travailler en tant qu’agent immobilier de luxe impliquent beaucoup plus que de passer un examen ou d’obtenir un simple portefeuille de clients. Vous devez vous forger un réseau solide pour vous faire un nom dans le secteur et développer votre personal branding.
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